Buchung & Bezahlung
Buchungen können direkt bei Viking Line vorgenommen werden, Telefon: +49 (0)451 384630 (Montag - Freitag 07:30 - 16:00 Uhr).
Sie können uns Ihren Buchungswunsch auch schriftlich übermitteln:
Telefax: +358-9-123 59 39 oder per E-Mail: international.sales@vikingline.com
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung ONLINE vorzunehmen.
Gerne können Sie sich mit Ihrem Buchungswunsch auch an das Reisebüro Ihres Vertrauens wenden.
Für die Buchung benötigen wir von jedem Reisenden den vollständigen Namen, Geschlecht, Geburtsdaten und Nationalität. Sofern Sie mit einem Fahrzeug reisen, geben Sie uns bitte Länge, Höhe und Kennzeichen des Fahrzeuges auf.
Bezahlung
Zahlung per Kreditkarte möglich: Mastercard, Visa, Diners Club oder American Express. Ebenfalls über PayPal. Unter folgendem Link: Online-Bezahlung
Reservierte Passagen müssen bis spätestens 28 Tage vor Reiseantritt bezahlt werden. Später eintreffende Buchungen sind sofort zu zahlen. Bei Bezahlung der Reise im Abfahrtshafen wird ebenfalls eine Servicepauschale von 5,- EURO berechnet. Ab dem 1. Januar 2019 wird beim Check-in in Stadsgården kein Bargeld mehr akzeptiert. Ab dem 1. Oktober 2019 wird das handeln in Bargeld eingestellt in jeden Fahrzeug Check-in, ausser Tallinn. Alle zusätzlichen Zahlungen müssen vor Ort per Kreditkarte bezahlt werden.
E-TICKET (elektronisches Ticket): für alle gebuchten Viking Line Leistungen (wie z.B. Fährpassagen, Kurzseereisen etc.): erhalten Sie nach Zahlungseingang ein "E-Ticket", unter Nennung der Buchungsnummer können Sie die Reiseunterlagen am Abfertigungsschalter im Abfahrtshafen entgegennehmen, es wird kein separates Papierticket erstellt.
Servicegebühr
Eine Servicegebühr in Höhe von €7 pro Buchung wird hinzugefügt, wenn die Bezahlung im Reisebüro oder am Terminal erfolgen.
Wann muss ich für meine Buchung zahlen?
Die Reise muss 30 Tage vor Reiseantritt bezahlt werden. Wird die Reise 30 bis 8 Tage vor der Abfahrt gebucht, muss die Bezahlung innerhalb von 24 Stunden vorgenommen werden. Wird die Reise ab 7 Tage vor der Abfahrt gebucht, muss die Reise sofort bezahlt werden. Den Fälligkeitstag entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung. Sofern die Reise bis zum Fälligkeitstag nicht vollständig bezahlt worden ist., wird sie automatisch storniert.
Änderungen bei Hotelbuchungen können sich auf den Preis auswirken
Wenn Sie Ihre Hotelreservierung ändern möchten (z. B. Anzahl der Hotelübernachtungen), müssen Sie eine neue Buchung vornehmen und die alte stornieren. Aufgrund der dynamischen Preisgestaltung kann sich der Preis ändern.